শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং আপনার দায়িত্ব শর্তাবলী পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে যেখানে গোপনীয়তা নীতি ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad...
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট মাধ্যম তথ্য আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংগ্রহ করি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট বা উইথড্র করেন, সেই রেকর্ড আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে রাখি কিন্তু আপনার পেমেন্ট শংসাপত্র সরাসরি সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইস ধরন এবং লগইন সময় নিরাপত্তার জন্য ট্র্যাক করি যাতে অনধিকার প্রবেশ শনাক্ত করা
যায়। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমাবদ্ধ এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমাদের নিজস্ব টিম সদস্যরাও আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না। পেমেন্ট...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে মধ্যস্থতাকারী কখনো আপনার লগইন বা পেমেন্ট তথ্য পড়তে না পারে।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন যাতে লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইল কোড প্রয়োজন হয় এবং অনধিকার প্রবেশ প্রতিরোধ হয়।
প্রতিটি লগইন সেশন, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দেখা যায় যাতে আপনি অচেনা অ্যাক্সেস দ্রুত শনাক্ত করতে পারেন এবং রিপোর্ট করতে পারেন।
আমরা bKash, Nagad বা Rocket এর মূল শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না; পেমেন্ট রেফারেন্স টোকেন ব্যবহার করি যা শুধুমাত্র লেনদেন ট্র্যাক করতে কাজ করে কিন্তু আপনার ওয়ালেট অ্যাক্সেস দেয় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে রাখা হয় সার্ভার ব্যর্থতার ক্ষেত্রে পুনরুদ্ধারের জন্য কিন্তু ব্যাকআপ স্টোরেজও একই নিরাপত্তা নিয়মে সীমিত অ্যাক্সেসের অধীন।
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি এবং সিস্টেম অ্যাক্সেস পর্যালোচনা করি যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা গ্রাহক তথ্য দেখতে পারেন এবং সমস্ত প্রবেশ লগ হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং অ্যান্টি-ফ্রড নীতির সাথে একসাথে কাজ করে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করে। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট বিষয়ের উপর ফোকাস করে কিন্তু সব মিলিয়ে আপনার...
অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং আপনার দায়িত্ব শর্তাবলী পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে যেখানে গোপনীয়তা নীতি ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি, কেন এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা কুকি নীতিতে পাবেন যা এই গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক।
জালিয়াতি প্রতিরোধে আমরা কোন তথ্য বিশ্লেষণ করি এবং কীভাবে সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি শনাক্ত করি তা অ্যান্টি-ফ্রড নীতিতে বিস্তারিত আছে।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ সময়, ফি এবং ভেরিফিকেশন ধাপ পেমেন্ট শর্ত পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে এবং সেখানে পেমেন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালনা হয় তা জানতে পারবেন।
আমরা কীভাবে আপনার খেলার অভ্যাস ট্র্যাক করি এবং স্ব-বর্জন বা সীমা সেটিং টুলস দিই তা দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় পাবেন যদিও এই নীতি সেই ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা কভার করে।
আপনি যদি ডেটা লঙ্ঘন বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্যা রিপোর্ট করতে চান তাহলে অভিযোগ প্রক্রিয়া পৃষ্ঠায় ধাপগুলো এবং টাইমলাইন দেওয়া আছে।
আমাদের অপারেটিং লাইসেন্স এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের তথ্য লাইসেন্স পৃষ্ঠায় রয়েছে যা গোপনীয়তা আইন মেনে চলার প্রমাণ হিসেবে কাজ করে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের নকশা এবং প্রযুক্তি স্ট্যাক এমনভাবে তৈরি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গেম অ্যাক্সেস দ্রুত এবং সহজ হয়। লগইন থেকে উইথড্র পর্যন্ত প্রতিটি...